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產(chǎn)品過(guò)硬，服務(wù)暖心！| 愛(ài)德旺斯售后服務(wù)獲客戶(hù)點(diǎn)贊

已發(fā)布:

2022-09-05

在愛(ài)德旺斯有這樣一群人，他們始終走在市場(chǎng)一線(xiàn)，成為客戶(hù)與企業(yè)間的紐帶和橋梁，不論炎炎夏日還是數(shù)九寒冬，他們始終堅(jiān)守在客戶(hù)身邊，用心服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

近日，愛(ài)德旺斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)王豐亮、姜忠強(qiáng)同事在客戶(hù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)以慣有的敬業(yè)認(rèn)真的態(tài)度和精湛的業(yè)務(wù)水平，努力配合現(xiàn)場(chǎng)處理各種問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)需求；對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題，耐心解決并積極配合做好各項(xiàng)工作，贏得了客戶(hù)的贊許?？蛻?hù)在微信群中這樣說(shuō)“在河南40°C高溫情況下，干到晚上20：00才收工，給我們節(jié)省出來(lái)1天的開(kāi)工時(shí)間。這種工作精神，我們表示感謝。”

“銷(xiāo)售只是起點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”！愛(ài)德旺斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)為每一位客戶(hù)服務(wù)！在此次任務(wù)中，同事們努力克服困難，做好了這3個(gè)方面的工作：

1、按客戶(hù)要求做準(zhǔn)備

受新冠疫情影響，客戶(hù)要求提供核酸檢測(cè)報(bào)告，售后服務(wù)同事積極配合，提供核酸檢測(cè)報(bào)告，確保安全健康開(kāi)展工作

2、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向

現(xiàn)場(chǎng)高溫期間，接到客戶(hù)通知，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員快速反應(yīng)，頂著高溫天氣，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

3、以服務(wù)客戶(hù)為目的

面對(duì)距離遠(yuǎn)，溝通不暢等問(wèn)題，售后服務(wù)同事積極響應(yīng)，火速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)溝通、認(rèn)真解釋?zhuān)罱K獲得了客戶(hù)好評(píng)，樹(shù)立了公司品牌形象。

其他客戶(hù)對(duì)愛(ài)德旺斯團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可

“愛(ài)德旺斯向來(lái)以客戶(hù)為中心，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品和高質(zhì)量暖心的售后服務(wù)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)環(huán)保達(dá)標(biāo)整體解決方案，讓客戶(hù)底氣十足面對(duì)環(huán)評(píng)。”

愛(ài)德旺斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有多位專(zhuān)業(yè)技術(shù)成員，他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘约旱募夹g(shù)水平，不懼辛苦，不畏困難，不論嚴(yán)寒酷暑或周末節(jié)假日，他們都可以快速響應(yīng)客戶(hù)需求，第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)解決問(wèn)題，和客戶(hù)溝通真誠(chéng)相待，以事實(shí)說(shuō)話(huà)，優(yōu)先站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，解決問(wèn)題。

愛(ài)德旺斯也將繼續(xù)保持過(guò)硬的產(chǎn)品技術(shù)，暖心周到的售后服務(wù)，成為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，為客戶(hù)解決困難，與客戶(hù)共同發(fā)展進(jìn)步！

【END】

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